Умови обслуговування

Умови обслуговування
Ласкаво просимо до Rich Art. Використовуючи наш сайт або здійснюючи покупку, ви погоджуєтесь із цими Умовами обслуговування та Політикою конфіденційності.
1. Продукція
Усі наші статуетки створюються вручну, тому можливі незначні відмінності від фото. Ми залишаємо за собою право змінювати або знімати з продажу товари без попередження.
2. Замовлення та оплата
Оформлення замовлення є офертою на покупку. Оплата здійснюється до відправки товару. Ми можемо відмовити або скасувати замовлення у разі помилки чи порушення правил.
3. Доставка
Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені перевізником або митницею. Ризики переходять до покупця після передачі товару перевізнику.
4. Повернення
Через індивідуальний характер виготовлення всі товари не підлягають поверненню чи обміну, окрім випадків пошкодження при доставці (з обов’язковим фотофіксуванням).
5. Авторські права
Усі зображення, тексти, дизайн та контент належать Rich Art. Заборонено копіювання чи використання без письмового дозволу.
6. Відповідальність
Rich Art не несе відповідальності за будь-які збитки чи втрати, пов’язані з використанням сайту або продукції.
7. Зміни умов
Ми можемо змінювати ці умови без попередження. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
8. Ми завжди дбаємо про якість та індивідуальний підхід до кожного замовлення, тому 50% передплати не повертаються з таких причин:

1. Ми створюємо унікальний макет саме під ваше замовлення, що потребує часу та творчої роботи наших дизайнерів.

 2. Час і робота майстрів. Створення кожного виробу потребує багато годин ручної роботи, які ми вже вкладаємо на старті після передплати.

 3. Гарантія серйозності. Передплата є підтвердженням вашої зацікавленості у виробі та дозволяє нам планувати роботу ефективніше.

Дякуємо за розуміння! Ми завжди націлені на результат, який перевершить ваші очікування.